Términos de Servicio de Pingo Vibe
Última actualización: 28 de julio de 2026
Estos Términos regulan el uso de la aplicación móvil Pingo Vibe y la web pingovibe.com(en adelante, «el Servicio»). Al usar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Quién presta el Servicio
- Titular:Mario Asensio García (en adelante, «Pingo Vibe»).
- Email de contacto: info@pingovibe.com
CrowdStage es el nombre comercial usado para la oferta empresarial (B2B); no constituye persona jurídica distinta hasta que se constituya formalmente.
2. Qué es el Servicio
Pingo Vibe es una aplicación móvil para organizar la experiencia de festivales y conciertos con amigos: cartel, planning, grupos, gastos compartidos, mapas y chat. Se distribuye gratuitamente a través de Google Play y App Store.
El Servicio se ofrece «tal cual». Pingo Vibe no garantiza disponibilidad ininterrumpida y puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento, comunicándolo razonablemente con antelación cuando afecte a usuarios activos.
3. Cuenta y edad mínima
- Para usar el Servicio debes tener al menos 14 años (edad mínima para consentir el tratamiento de tus datos en España, conforme al art. 7 LOPDGDD).
- Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de la custodia de tus credenciales de acceso.
- Si detectamos cuentas creadas por menores de 14 años podremos suspenderlas o eliminar sus datos sin previo aviso.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Acosar, amenazar, intimidar o difamar a otros usuarios.
- Subir contenido sexual no consentido, material que incite al odio, a la violencia o a la discriminación, o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Recolectar datos de otros usuarios mediante scraping o ingeniería inversa del Servicio.
- Usar el Servicio para enviar spam o publicidad no solicitada.
- Interferir con la operación del Servicio (ataques, abuso de la API, exploits).
El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata de tu cuenta.
5. Contenido generado por el usuario
Conservas la propiedad del contenido que subes (textos del chat, fotos de ticket de gasto, listas, etc.). Al subirlo, concedes a Pingo Vibe una licencia limitada, no exclusiva, mundial y gratuita para almacenarlo, mostrarlo a los demás miembros del grupo o canal correspondiente y distribuirlo a través del Servicio, exclusivamente para prestar la funcionalidad de la app.
Eres responsable del contenido que subes. Si recibes una notificación de contenido infractor por parte de un tercero, podremos retirarlo conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
5.1 Tolerancia cero con el contenido objetable y el abuso
Pingo Vibe aplica una política de tolerancia cero con el contenido objetable y con los usuarios abusivos. Queda terminantemente prohibido publicar, enviar o compartir a través del chat, los grupos o cualquier otra función del Servicio contenido que sea acosador, amenazante, difamatorio, sexual no consentido, que incite al odio, a la violencia o a la discriminación, ilegal o de cualquier otro modo objetable.
Para hacer cumplir esta política, el Servicio pone a tu disposición herramientas dentro de la propia app para:
- Reportarcualquier mensaje, usuario o contenido que consideres objetable o abusivo (mantén pulsado un mensaje o abre el menú del usuario → «Reportar»).
- Bloquear a cualquier usuario para dejar de recibir sus mensajes y solicitudes (desde el mismo menú, o en Ajustes → Usuarios bloqueados).
Nos comprometemos a revisar los reportes y a actuar sobre el contenido y los usuarios infractores en un plazo máximo de 24 horas, retirando el contenido y/o suspendiendo o eliminando la cuenta responsable. El uso del Servicio implica la aceptación de esta política.
6. Propiedad intelectual e industrial
El Servicio, incluyendo software, diseños, logos («Pingo Vibe», «CrowdStage»), nombres de dominio (pingovibe.com, crowdstage.pro), textos, gráficos y bases de datos del catálogo curado de festivales y artistas, son propiedad de Pingo Vibe o de sus licenciantes. No se concede ninguna licencia distinta del uso personal y no comercial del Servicio.
7. Catálogo de festivales y artistas
El catálogo de festivales, artistas y conciertos se construye con fuentes públicas y aportaciones de la comunidad. Pingo Vibe procura que la información sea precisa pero no garantiza su exactitud, integridad ni actualización en tiempo real. Si detectas un error puedes reportarlo desde la propia app.
Los horarios, cabezas de cartel y mapas pueden cambiar a discreción del organizador del festival. Pingo Vibe no asume responsabilidad por cancelaciones, cambios de programación, retrasos o cualquier incidencia asociada al festival real.
8. Contenido patrocinado y ofertas
Pingo Vibe es un servicio gratuito que se sostiene mostrando contenido patrocinado — descuentos y ofertas de marcas asociadas a los festivales y conciertos a los que asistes.
- Qué verás:ofertas contextuales relacionadas con los eventos que marcaste como «voy» (merchandise oficial, promociones de zonas del recinto, descuentos de patrocinadores del festival), y ofertas opcionales basadas en tus artistas favoritos si activas esa preferencia en Ajustes.
- Qué NO ocurre: las marcas patrocinadoras no reciben tu identidad, email, teléfono ni ningún dato individualizado. Las campañas se ejecutan íntegramente dentro de la aplicación; las marcas reciben únicamente métricas agregadas.
- Selección editorial: solo aceptamos patrocinadores caso a caso, con contenido relacionado con la música en vivo, los festivales o experiencias asociadas al evento.
- Puedes desactivar las ofertas personalizadas desde Ajustes → Notificaciones. Las ofertas contextuales del festival forman parte del servicio; si quieres oponerte a ese tratamiento puedes escribirnos a info@pingovibe.com.
Los detalles legales del tratamiento de datos para este fin viven en la Política de Privacidad.
Si en el futuro se introducen funcionalidades de pago (compras in-app, suscripciones o un tier premium sin publicidad), se regularán en términos adicionales y requerirán tu aceptación expresa.
9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
10. Notificaciones push
El Servicio puede enviarte notificaciones push relacionadas con tu actividad (mensajes nuevos, cambios en tu plan, recordatorios). Puedes desactivarlas en cualquier momento desde Ajustes → Notificaciones, o desde el sistema operativo.
Las notificaciones comerciales (promociones, ofertas de terceros) requieren consentimiento expreso adicional y nunca se enviarán sin él.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Pingo Vibe no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
La responsabilidad agregada de Pingo Vibe frente al usuario, por cualquier causa, no superará 50 € o el importe que el usuario haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho generador (lo que sea mayor).
12. Suspensión y baja
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Procederemos al borrado de tus datos personales conforme a la Política de Privacidad.
Pingo Vibe puede suspender o cerrar tu cuenta sin previo aviso si incumples gravemente estos Términos.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos con al menos 15 días de antelación a través de la app o por email. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos Términos.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario consumidor (art. 90.2 TRLGDCU).
15. Contacto
- Email general: info@pingovibe.com
- Email RGPD/derechos:info@pingovibe.com (asunto «RGPD»)